技能明星（工程维护部 商宗明）

龙吉园23-1-601业主在装修时，发现卫生间下水管不通，在接到业主报修后 ，商宗明师傅即刻赶到业主家中查看，发现下水管内都是已经凝固的水泥，根本无法疏通，只能将管道锯掉从新更换。因堵塞管道位置特殊，要从501业主家才能维修，经501业主同意后，商师傅马上着手进行维修。在将顶子拆下后，发现501装修更改了水管的位置，有两根管子与被堵塞的管道十分接近，切割难度增加，由于可操作的空间十分狭小，更是为维修增加了难度。但是商师傅用其精湛的技术，终于将堵塞的管道更换完毕，在经过试水管道可以正常使用，商师傅又将501的吊顶恢复。鉴于商师傅熟练的技能，特此评选为本月的技能明星。

助人明星（内部服务部 韩伯迎）

    韩伯迎是环境部的一名保洁大姐，在服务中心做保洁工作时，遇到前台工作人员忙的不可开交恰逢又有业主取件时，她都会主动帮业主去仓库查找快件并协助前台工作人员做好物品领取登记。有时业主的快件过大搬运不动时，韩姐便会主动上前搭把手帮客户抬至外面车上，给客户解决了拉不动拖不动的燃眉之急。正因热心服务客户，提供及时帮助，许多受到过韩姐帮助的业主都对这位热心助人的好大姐印象深刻。工作之余，韩姐便会主动帮助前台整理分类各类返回的单子， 鉴于韩伯迎热心帮助他人，特推荐评为助人明星。

服务明星（客户服务部 李建新）

10月份开始打压试暖，6-2-801业主家中暖气片未安装，导致701家中被泡，李建新及时打电话联系701业主，业主回来后要求李建新一同到家中看看被泡情况，业主看到家中被泡后十分气愤，此时李建新耐心的安抚业主并解释情况，业主情绪平静后，李建新开始帮忙在701家和801家进行沟通协调此事，每次维修李建新都前去查看帮忙，最终终于完成维修工作，业主十分感激。特此，评选为本月的服务明星。

敬业明星（工程维护部 张树雄 )

张树雄是内部服务部一名工程技工，本月在排查园区管井是否有堵塞的过程中，张师傅启开旱喷广场处的雨水井盖，发现管井内的排水管端口有许多树根的絮状杂物。见此情况，张师傅找来钩子对管内杂物进行清掏，因此处管井汇集了园区所有排水管，所以管井内有很多黑色污物加之树根堵塞清掏起来非常不便。为把堵塞的杂物清掏干净，张师傅在仅有2/3度的室外，脱下大衣、卷起袖子、趴在冰凉的地面上下手清掏。只见张师傅一把把的将连同带树根的污物清出，黑色的淤泥溅的衣服上都是黑点子，经过不懈的努力，管道终于被疏通了。鉴于张树雄对待工作不嫌脏累，任劳任怨的付出，特评选为本月的敬业明星。

管理明星（内部服务部 李会君）

李会君是内部服务部的环境领班，适逢秋季落叶阶段，展示区大公园内遍地的落叶给外围清扫带来了不小的压力。李姐合理调配室内岗，在保障样板间及售楼处正常参观的同时，抽调人员协助外围清扫落叶。室内岗人员的补给既给外围清扫人员缓解了压力又提高了园区落叶清扫的及时率，保障了给过往客户提供干净整齐的园区环境。李姐在日常工作开展过程中随时关注员工成长及心里变化，确保员工能全力以赴的做好岗上工作。正是因为对员工的全方位关注，做的好的员工她能及时给与肯定，做的不好的能及时给与指导。每月员工岗上发生的案例及事迹她都悉心整理提报，作为部门汲取经验的第一手资料。鉴于李会君妥善安排工作，有效沟通，关注员工给予及时帮助，特评选为本月管理明星。